Conditions de réservation

L'acompte

Un acompte de 20 € confirme le rendez-vous. Il est déduit du prix du soin le jour venu. Le règlement se fait par carte bancaire ou par virement ; aucune donnée bancaire n'est conservée sur ce site.

Tant que l'acompte n'est pas reçu, le créneau reste réservé pendant trente minutes pour un paiement en ligne, et vingt-quatre heures pour un virement. Passé ce délai, il redevient disponible.

Annuler ou reporter

Vous pouvez annuler ou reporter librement jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous : l'acompte vous est intégralement remboursé, ou reporté sur la nouvelle date, comme vous préférez. Un lien d'annulation figure dans le courriel de confirmation.

En deçà de 24 heures, l'acompte reste acquis — le créneau n'a pas pu être proposé à quelqu'un d'autre. En cas d'imprévu sérieux, écrivez-moi : je regarde au cas par cas.

Si c'est moi qui dois annuler, vous êtes remboursée intégralement, et je vous propose une nouvelle date en priorité.

En cas de retard

Le soin commence à l'heure convenue et se termine à l'heure prévue : je ne reçois qu'une personne à la fois, et le rendez-vous suivant ne peut pas attendre. Au-delà de 10 minutes de retard, le soin peut être reporté à une autre date. Prévenez-moi par message dès que vous savez que vous serez en retard.

Le règlement du solde

Le solde se règle sur place, en espèces, par virement ou par carte bancaire. Une facture vous est remise sur simple demande.

Avant le soin

Prévenez-moi en cas de grossesse, de blessure récente, de douleur particulière ou de traitement en cours. J'adapte le soin, ou je vous oriente vers un professionnel de santé si ce n'est pas de mon ressort. Ces informations sont facultatives et traitées avec une protection particulière : voir la politique de confidentialité.

Le parrainage

Si quelqu'un vous a recommandé la maison, indiquez son prénom et son code au moment de réserver : vous bénéficiez tous les deux de −10 %. La remise de votre parrain s'applique à son rendez-vous suivant.

Cette remise ne se cumule pas avec l'offre de lancement : c'est la plus avantageuse des deux qui s'applique, et elle s'applique automatiquement. Vous n'avez rien à calculer.

Les bons cadeaux

Un bon cadeau est valable un an à compter de son émission, et il est transmissible. Il n'est ni remboursable ni échangeable. Communiquez son numéro au moment de la réservation : aucun acompte ne vous sera demandé.

Le cadre de la pratique

Mes massages bien-être sont ouverts à tous. Je vous accueille avec respect, bienveillance et sans jugement, afin de vous offrir un moment de détente. Les prestations proposées sont sans visée thérapeutique ni caractère sexuel.

Je me réserve la possibilité d'interrompre un soin et de refuser un rendez-vous ultérieur en cas de comportement déplacé. L'acompte reste alors acquis.

Où se déroule le soin

Avenue de la Gare, Rosheim, à cinq minutes à pied de la gare, stationnement libre dans la rue. L'adresse exacte et les informations d'accès vous sont envoyées par message après la réservation — elles ne sont pas publiées sur ce site.

Dernière mise à jour : lundi 10 août 2026.